Wir möchten diejenigen zu Wort kommen lassen, für die unsere Produkte und Services gedacht sind: unsere Kunden und Interessenten. Die SLSV Glückswerkstatt bietet dazu die ideale Plattform. In Umfragen zu verschiedensten Themen kannst du uns Rückmeldungen geben, und wir hören dir zu.
Interessiert dich ein Thema mal nicht oder du hast keine Zeit? Kein Problem. Du kannst frei entscheiden, an welchen Umfragen du teilnehmen möchtest. Mach jetzt mit – deine Meinung zählt!
Wie funktioniert die SLSV Glückswerkstatt?
Wenn du dich bei uns online registrierst und diese Registrierung bestätigst, erhältst du Zugang zur SLSV Glückswerkstatt. Anschließend laden wir dich regelmäßig per E-Mail ein, an Online-Umfragen zu verschiedensten Themen teilzunehmen, z. B. zu unseren Services oder Produkten. So kannst du deine individuelle Meinung und deine ganz persönlichen Ideen mit uns teilen. Über Umfrageergebnisse und aktuelle Themen rund um die Glückswerkstatt informieren wir dich regelmäßig per E-Mail.
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Bei den Umfragen handelt es sich um Markt- und Meinungsforschung. Daher ist es rechtlich vorgeschrieben, dass wir deine Zustimmung zur Verwendung deiner Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung erhalten. Diese Einverständniserklärung fragen wir bei der Registrierung ab. Du kannst deine Zustimmung jedoch jederzeit widerrufen.
Die von uns im Rahmen der Registrierung und Befragungen erfassten Informationen dienen dazu, dir passende Umfragen oder Diskussionen zuzuordnen und dir Einladungen per E-Mail schicken zu können. Deine persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich und übermitteln diese nicht an Dritte. Die Auswertung unserer Umfragen erfolgt zudem anonym. Wir beachten die allgemeinen Datenschutzbestimmungen, nähere Informationen findest du dazu hier.
Wir schicken dir als Folge der Teilnahme an den Umfragen auch keine werblichen Informationen über unsere Produkte zu.
Worin besteht mein Anreiz für eine Teilnahme?
Wir bieten dir in der SLSV Glückswerkstatt die Möglichkeit, in Umfragen zu verschiedensten Themen deine Meinung zu sagen. Als Mitglied der SLSV Glückswerkstatt kannst du einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung von Lotterieprodukten, Spielbanken und unseren Services leisten. Ergebnisse der Umfragen und was wir bereits umgesetzt haben, präsentieren wir dir per Newsletter und auf der Website.
Deine Mühe wird natürlich auch belohnt. Für jede Teilnahme an einer Umfrage erhältst du eine bestimmte Anzahl an Glückspunkten, abhängig von der Länge der Umfrage. Diese Punkte kannst du in Teilnahmelose für unsere Verlosung mit attraktiven Preisen umwandeln. Mach jetzt mit, wir freuen uns auf deine Meinung!
Ich habe bereits Glückspunkte gesammelt. Wie kann ich an der Verlosung teilnehmen?
Mit der Teilnahme an Befragungen sammelst du Glückspunkte. Diese kannst du auf der Seite der SLSV Glückswerkstatt unter dem Punkt „Verlosung“ in Lose für verschiedene Preise umwandeln. Du kannst dabei aus verschiedenen Preisen wählen, z.B. Veranstaltungen oder Gutscheinen. Du kannst selbst entscheiden, wie viele deiner Lose du auf einen Preistopf setzt. Am Ende jedes Quartals werden dann die dort vorgestellten Preise verlost und neue Preise für das nächste Quartal eingestellt. Wenn du eine Verlosung verpasst oder die Preise dir nicht gefallen, macht das nichts. Deine Punkte bleiben erhalten und du kannst sie bei den folgenden Verlosungen einsetzen. Die genauen Teilnahmebedingungen findest du hier.
Wie registriere ich mich für die SLSV Glückswerkstatt?
Du registrierst dich, indem du auf den Button „Jetzt registrieren“ klickst. Danach machst du in einer kleinen Umfrage einige allgemeine Angaben zu deiner Person. Nachdem Sie du diese Registrierungsbefragung ausgefüllt hast, musst du zur Sicherheit noch einmal deine E-Mail-Adresse bestätigen. Nach dieser Bestätigung bist du als aktives Mitglied der SLSV Glückswerkstatt registriert.
Wie geht es nach meiner Anmeldung weiter?
Du kannst dich mit deinen Login-Daten in der SLSV Glückswerkstatt anmelden. Ab diesem Zeitpunkt erhältst du in regelmäßigen Abständen Mitteilungen per E-Mail: persönliche Einladungen zu Umfragen oder auch Newsletter mit Informationen zu Befragungsergebnissen und deren Umsetzung.
Ist die Mitgliedschaft kostenpflichtig?
Nein. Dir entstehen durch deine Mitgliedschaft selbstverständlich keinerlei Kosten, und du kannst jederzeit die Mitgliedschaft beenden.
Habe ich als Mitglied der SLSV Glückswerkstatt Pflichten?
Nein. Du entscheidest selbst, wie oft und an welchen Aktionen du teilnimmst. Natürlich hoffen wir auf dein reges Engagement: Nur durch kontinuierliche Rückmeldungen können wir unsere Leistungen an die Bedürfnisse unserer Kunden und Interessenten anpassen – also auch an deine.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem du dich auf der Website der SLSV Glückswerkstatt einloggst und in deinem Profil die Mitgliedschaft kündigst. Zudem findest du in jeder unserer E-Mails die Option, diese abzubestellen.
Wie erfahre ich, ob es gerade eine Umfrage für mich gibt?
Wenn eine neue Befragung startet, schicken wir dir eine Einladung per E-Mail. Darin findest du einen Link, der dich direkt zur Umfrage führt. Einen Überblick über deine Mitmachmöglichkeiten siehst du außerdem, wenn du dich in der Glückswerkstatt anmeldest. Falls du keine E-Mails der Glückswerkstatt erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Eventuell musst du den Absender der Glückswerkstatt in deinem E-Mail-Account oder -Programm als sicher bestätigen, damit Einladungen nicht mehr im Spam-Ordner landen.
Wen kann ich bei Fragen oder Problemen kontaktieren?
Wenn du inhaltliche Fragen oder Probleme hast, wende dich einfach per E-Mail an [email protected]. Bei technischen Fragen wende dich bitte an [email protected].
Gibt es eine Altersbeschränkung für Mitglieder?
Ja. Wie auch bei unseren Lotterieprodukten beträgt das Mindestalter für eine Teilnahme 18 Jahre.
Was mache ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?
Wenn du dein Kennwort vergessen hast, kannst du es über den Link „Passwort vergessen“ zurücksetzen. Du musst nur deine E-Mail-Adresse eingeben, dann wird automatisch eine E-Mail zugesandt, in der du dein altes Kennwort zurücksetzen und ein neues Kennwort festlegen kannst.
Gibt es Nutzungs- bzw. Teilnahmebedingungen für die SLSV Glückswerkstatt?
Ja. Einzelheiten zur Teilnahme findest du unter dem folgenden Link: Nutzungsbedingungen. Und damit du bei unseren Gewinnspielen mitmachen kannst, musst du den Teilnahmebedingungen zustimmen.
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